FAQ

POUR LES VENDEURS / DESIGNERS

  1. Vous obtenez une redevance de 60% à 85% pour chacun de vos articles vendus.
  2. Nous soutenons un certain nombre de systèmes de paiement pour le rendre plus facile pour vous de recevoir de l'argent pour vos articles.
  3. En mettant vos produits en vente dans notre boutique, vous les faites accessibles à de nombreuses personnes qui fréquentent notre site Web, nous avons beaucoup de membres inscrits, dont le premier nous a rejoint dès Février de 2004.
  4. Nous utilisons un système de paiement extrêmement sécurisé sur notre site web.
  5. Nous gardons votre contenu aussi sécurisé que possible.
  6. Nous traitons, suivre et faire de rapport des ventes pour vous.
  7. Nous avons un très simple et facile système à utiliser pour le téléchargement de vos médias.
Vous obtenez une redevance de 60% à 70% pour chaque article vendu.
  1. First, tu dois s'Inscrireau marché.
  2. Then vous pouvez soumettrevotre contenu au catalogue, et vous ne payez rien pour ça
  3. S'il vous plaît noter que pour recevoir l'argent pour vos articles vendus, vous devrez attendre jusqu'à ce que la somme totale des redevances dues à vous atteint 25 $ ou plus.
Nous payons nos vendeurs une fois par mois, entre le 10 et le 15e jour du mois, pour les ventes réalisées au cours du mois précédent. Par exemple, vous pouvez être payé le 15 Avril pour toutes les ventes que vous avez généré en Mars. Votre argent sera envoyé via le système de paiement que vous avez spécifié dans votreSettings -> Détails du paiement.S'il vous plaît noter que pas d'argent est envoyé jusqu'à ce que la somme totale des redevances dues au vendeur équivaut à au moins 25 $.
Vous pouvez trouver tout ce que vous devez faire dans votre Settings.Vous pouvez entrer votre PayPal et/ou Payoneer, WebMoney, etc. S'il vous plaît noter que nous ne pouvons pas vous envoyer de l'argent pour vos articles vendus sauf si vous spécifiez une méthode de paiement.
Oui, vous pouvez. Dans ce cas, vous devez sélectionner le mode de paiement suivant: Money on Hold. Toutefois, s'il vous plaît noter que nous ne pouvons pas vous envoyer de l'argent jusqu'à ce que nous recevons votre Paypal, Payoneer, WebMoney ou d'autres comptes de paiement de détails.
Nous nous efforçons d'avoir le meilleur contenu de qualité de l'offre, de sorte que nous nous réservons le droit de supprimer tous les éléments que nous jugeons inapproprié pour notre catalogue.

Lors du téléchargement des articles à notre boutique, vous devez remplir les conditions suivantes:
Vous pouvez vérifier vos ventes sur Sales Statistics page.
Oui, vous pouvez le faire quand vous le souhaitez. Cliquez [edit] pour modifier vous modèle; cliquez [delete], pour le supprimer. Vous pouvez le faire sur la page de l'article ou dans la section My Items section.
Oui, vous pouvez. Aller à Settings page Username section.
Si vous avez un grand nombre de produits et que vous souhaitez les télécharger sur le marché, s'il vous plaît envoyer un e-mail, avec un couple d'images ci-joint pour votre avis, à support@3dexport.com
mmédiatement, à savoir juste après que vous avez soumis à notre magasin. Toutefois, s'il vous plaît noter que nous passons en revue toutes les soumissions pour assurer la qualité.
S'il vous plaît ouvrir un nouveau ticket à la page de Support et décrit le problème en détail, nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème le plus tôt possible.
Certains de nos utilisateurs ont reçu des Badges complimentant sur leurs bonnes valeurs. Un badge permet à d'autres utilisateurs en apprendre davantage sur la fiabilité de son propriétaire comme il a été délivré pour l'utilisateur de l'activité physique, non seulement pour avoir un seul actif.
  • Trusty Trusty - a buyer who's made purchases to the sum of more that $100
  • Top Seller Top Seller - a seller generating a lot of sales at our store
  • Seasoned Vendor Seasoned Vendor - A seller who has been active at the Marketplace for quite a long time
  • Quality Guarantee Quality Guarantee - a seller providing top quality products
  • Exclusive Seller Exclusive Seller - a seller whose models are sold exclusively at the Marketplace
  • Featured Seller on the store Featured Seller - a Featured Seller
  • Administrator or Moderator Admin - an administrator or moderator.
Oui, nous, à condition que vous êtes qualifié pour ce qui suit: Nous offrons la protection Chargeback jusqu'à 3 achats frauduleux par mois, mais seulement pour Top Seller Top and Featured Seller Featured Sellers.

POUR LES ACHETEURS

Probablement, pour les raisons suivantes: Nous offrons un contenu de haute qualité . Nous fournissons un excellent support pour nos clients. Nous donnons des rabais à nos acheteurs. Nous fournissons garantie de remboursement (s'il vous plaît lire la suite ci-dessous). Nous soutenons un certain nombre de systèmes de paiement, y compris PayPal, cartes de crédit, etc. Vous pouvez acheter des médias sur notre marché rapidement et facilement, simplement en trois clics.
Oui. Tous nos acheteurs peuvent obtenir un bénéficier jusqu'à 10 pour cent sur chaque article acheté. S'il vous plaît lire la suite à la Acheter Modèles 3D page.
Oui. Si vous avez acheté un produit et trouvé une erreur dans le rend ou la description, nous allons essayer de résoudre le problème le plus tôt possible. Si nous ne pouvons pas corriger l'erreur, nous allons annuler votre commande et vous récupérer votre argent dans les 24 heures de téléchargement de l'élément. Lire la suite de conditions ici
Oui, vous devez. L'inscription est GRATUITE et vous permet d'acheter des produits et d'autres choses rapidement et facilement.
Vous pouvez payer pour un article via Paypal, Skrill (Payoneer) ou avec une carte de credit . S'il vous plaît utiliser un panier pour les achats.
Nous utilisons Paypal, Skrill.com (Payoneer) et Webmoney systems. Nous acceptons les paiements via VISA, MasterCard, Paypal, WMZ etc.
Immédiatement! Vous pouvez télécharger tous vos articles achetés sur le section de télechargement .
Notre département Assistance fonctionne 7 jours par semaine, 24 heures par jour. billets de soutien sont généralement une réponse dans les 7 heures; cependant, il peut prendre plus de temps pour traiter des billets dans les cas compliqués.
Juste nouvrir nouveau ticket et faire une demande pour le format dont vous avez besoin, et nous allons essayer de convertir le modèle pour vous. S'il vous plaît noter que les modèles 3D de qualité converti peut différer de celle du modèle original. Voir plus d'informations par la suite lien.
Nous bloquons tous les comptes de courriel gratuits parce que beaucoup de fraudeurs utilisent des e-mails gratuits pour les paiements de fraude. Nous nous soucions de nos vendeurs et essayer de les protéger par tous les moyens possibles. Mais si vous voulez faire l'achat par e-mail gratuitement, vous pouvez contacter avec notreDept Support . et demandez de vous ajouter à notre liste blanche des e-mails. Désolé pour le désagrément.